Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi – Kuore Atelier
Da Kuore Atelier ogni creazione è realizzata con cura, in piccoli lotti e con materiali selezionati, per offrirti un prodotto unico e di qualità.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.
Condizioni per il reso:
- Gli articoli devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale
- Le candele non devono essere state accese né aperte
- I prodotti personalizzati o realizzati su richiesta non sono rimborsabili
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.
Per avviare una richiesta di reso, contattaci all’indirizzo:
📧 info@kuoreatelier.com