Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi – Kuore Atelier

Da Kuore Atelier ogni creazione è realizzata con cura, in piccoli lotti e con materiali selezionati, per offrirti un prodotto unico e di qualità.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni per il reso:

  • Gli articoli devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale
  • Le candele non devono essere state accese né aperte
  • I prodotti personalizzati o realizzati su richiesta non sono rimborsabili

Spese di spedizione:

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

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